山東移動濟寧分公司助力打造數字化智慧社區

大眾網記者 段正浩 司展雯 通訊員 孫新茂 濟寧報道

近年來，山東移動濟寧分公司助力打造數字化智慧社區，通過技術賦能帶給汶上縣中都街道社區居民實打實的便民體驗，如人臉識別進出小區門，無感通行；人臉門禁三屏聯動，視頻對講，家中智能音箱、面板、手機；智慧充電樁為電動車提供自主充電服務；高空拋物識別，AI實時監測等。

作為智慧城市的基本構成單元，智慧社區已成為提速城鎮化發展、創新社區管理與服務、提升居民生活滿意度和幸福感的全新戰略。智慧社區建設作為城市精細治理的“最后一公里”，既是國家治理體系與治理能力現代化在基層的微觀呈現，也是廣大群眾共享數字化、智慧化發展成果的民生工程。

山東省出臺意見加快推進智慧社區建設，2025年年底前，建成不少于5000個智慧社區，社區治理和服務智能化水平顯著提高。

山東移動濟寧分公司應用5G、大數據、云計算、人工智能等信息技術手段，打造基于信息化、智能化管理與服務的社區治理新形態，針對政府、物業、居民多重需求，實現社區智慧治理，全面提升社區治理水平。

壩口智慧社區3D可視化平臺

在濟寧汶上，山東移動濟寧分公司打造的中都街道智慧社區實現了“一屏統管”，多屏聯動，社區人臉門禁可以直接視頻通話，連接到家中的智能音響或是移動和小區App，如果無人應答，人臉門禁會主動撥打業主預留的手機，完成安全可識別的進門閉環。通過門禁系統的不斷升級，小區進出管理逐漸無紙化、智能化，還減少了維持秩序的人力成本。

物業云管理，省時省力更貼心

“以前找業主做物業滿意度回訪，社區建議調研等需要信息搜集事項，整個物業的人出動也要小半個月，現在有了云報表，大事小事云收集，還可以短信一鍵通知業主，再也不用全員亂跑腿了?！蔽飿I管理張女士說。張女士操控著云報表平臺，調出問卷模板，一鍵下發給社區居民，解決了業主和物業溝通難、不方便、時間對不上等痛點。

讓數據多跑腿，百姓零跑腿

據了解，中都街道智慧社區，先后匯聚1800萬余條數據資源，實現跨部門、跨領域、跨鎮街的數據資源歸集、共享和應用，減少基礎數據摸排工作量近99%，平臺完成99%的工作，網格員完成最后1%的工作，實現數據多跑腿、網格員少跑腿、群眾零跑腿。

汶上縣中都街道黨工委書記林毅介紹，智慧社區投入使用后，街道群眾滿意度明顯有了質的飛躍，2023年以來65項考核指標，40項是第1，真正實現數智為民。近日，全省新型智慧城市“推進智慧社區全域覆蓋”專題會在濟寧汶上召開，汶上中都街道壩口智慧社區項目作為濟寧重點打造的標桿型案例在現場會上進行了重點介紹，并接受現場觀摩。

中都街道“嘟來辦”服務平臺

山東移動濟寧汶上分公司副總經理林曉輝介紹，移動公司將以國家政務數據直達基層試點為契機，深入開展“數源、數治、數用”行動，讓智慧社區實現跨層級的數據資源歸集、共享和應用，同時結合省市縣一體化數據平臺和鎮街數據節點建設，實現人口、建筑物、城市部件、經營主體等37個數據端口接入應用，為基層治理和服務群眾提供海量數據支撐。持續拓展精細化、智慧化應用場景，通過技術與管理結合，減輕基層負擔，提升社區網格治理成效，便捷居民生活。

山東移動濟寧分公司將繼續堅守初心，充分踐行央企責任，以“5G+千兆”網絡為基礎，持續推進智慧社區、智慧城市建設，勇擔網絡強國、數字中國、智慧社會建設主力軍使命。

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